Back to FAQs
ไทย

ทำไมถึงเป็นเช่นนี้?

รูปภาพอาจไม่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่นจนกว่าการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปโหลดจำนวนมาก การแก้ไข หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะการซิงค์ของคุณและดำเนินการซิงค์ให้เสร็จสมบูรณ์


เกิดอะไรขึ้น?

หาก:

  • รูปภาพของคุณไม่ปรากฏบนเว็บไซต์หรืออุปกรณ์อื่น
  • คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือ "อุ๊ปส์" เมื่อย้ายหรือแชร์รูปภาพ

เป็นไปได้มากที่สุดว่าการซิงค์บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ยังไม่เสร็จสิ้น

เวลาในการซิงค์ขึ้นอยู่กับ:

  • จำนวนรูปภาพที่ต้องอัปโหลด
  • จำนวนการแก้ไขหรือการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
  • ความเร็วและความทนทานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ทำไมจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น?

เมื่อคุณสแกน แก้ไข หรือจัดระเบียบรูปภาพในแอป การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจำเป็นต้อง ซิงค์ไปยังบัญชีของคุณ จนกว่าการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์ รูปภาพและการอัปเดตของคุณ อาจไม่ปรากฏที่อื่น


ฉันควรทำอย่างไร?

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปค้างไว้บนอุปกรณ์มือถือที่คุณสแกนหรือแก้ไขรูปภาพ
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร
  3. รอจนกว่าการซิงค์จะเสร็จสิ้น
  4. หลังจากซิงค์เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์หรือ อุปกรณ์อื่น

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการซิงค์เสร็จสมบูรณ์แล้ว?

  • ขณะที่การซิงค์กำลังดำเนินการ คุณจะเห็นข้อบ่งชี้ "กำลังซิงค์" บนหน้าจอแอปหลัก
  • เมื่อข้อความ "กำลังซิงค์" หายไป แสดงว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ รูปภาพและการแก้ไขของคุณควรปรากฏบนทุกอุปกรณ์