قد لا تظهر صوري على أجهزة أخرى حتى يكتمل المزامنة تمامًا، خاصة بعد عمليات التحميل الكبيرة، أو التعديلات، أو اتصالات الإنترنت البطيئة.

اتبع الخطوات أدناه للتحقق من حالة المزامنة لديك وإكمالها بنجاح.

ما الذي يحدث؟

إذا:

• لم تظهر صوري على الموقع الإلكتروني أو الأجهزة الأخرى.
• تلقيت رسالة خطأ أو رسالة "عفوًا" عند نقل أو مشاركة الصور.

فمن المرجح أن هذا يعني أن المزامنة على جهازك المحمول لم تكتمل بعد.

يعتمد وقت المزامنة على:

• عدد الصور التي تحتاج إلى تحميل.
• عدد التعديلات أو التغييرات التي تم إجراؤها.
• سرعة واستقرار اتصالك بالإنترنت.

لماذا يحدث هذا؟

عند مسح الصور أو تعديلها أو تنظيمها في التطبيق، تحتاج هذه التغييرات إلى المزامنة مع حسابك. حتى اكتمال المزامنة، قد لا تظهر صوري وتحديثاتك في أماكن أخرى.

ماذا يجب أن أفعل؟

يرجى اتباع هذه الخطوات:

1. أبقِ التطبيق مفتوحًا على الجهاز المحمول الذي قمت فيه بمسح أو تعديل الصور.
2. تأكد من أن الجهاز متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة.
3. انتظر حتى تكتمل المزامنة.
4. فقط بعد اكتمال المزامنة، سجّل الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني أو الأجهزة الأخرى.

كيف يمكنني معرفة متى تكتمل المزامنة؟

• أثناء تقدم المزامنة، سترى مؤشر "جاري المزامنة" على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
• عند اختفاء رسالة "جاري المزامنة"، تكون العملية قد اكتملت.

بمجرد اكتمال المزامنة، يجب أن تظهر صوري وتعديلاتي عبر جميع الأجهزة.