Back to FAQs
ไทย

อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับโดยแอป

ประสบการณ์การสแกน Photomyne ที่ดีที่สุดมักจะมาจากอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่มีระบบปฏิบัติการที่อัปเดตแล้วและกล้องคุณภาพสูง

ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อยืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณ


แอป Photomyne มีให้ใช้งานบน App Store (iOS) และ Google Play (Android)

แอปนี้รองรับอุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบัน รวมถึงสองเวอร์ชันล่าสุดก่อนหน้า ทั้งบน iOS และ Android ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดและการปรับปรุงประสิทธิภาพ

เพื่อผลลัพธ์การสแกนที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์รุ่นค่อนข้างใหม่ที่มีกล้องคุณภาพสูง

ในการยืนยันความเข้ากันได้:

  • ผู้ใช้ iPhone/iPad: ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์ของคุณใน การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับเวอร์ชันที่รองรับที่ระบุใน App Store
  • ผู้ใช้ Android: ไปที่หน้า Photomyne บน Google Play ขณะที่เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ Google Play จะระบุโดยอัตโนมัติว่าอุปกรณ์เฉพาะของคุณรองรับหรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ (หากมี) อาจแก้ไขปัญหาได้ หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและระบุรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน OS ของคุณ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือได้